Si por cualquier motivo se produjese una rotura de stock en nuestros almacenes, comunicaríamos con usted en la mayor brevedad posible, acordando nuevamente la fecha de entrega próxima que en ningún caso será superior a 10 días tras la realización el pedido. Si no está de acuerdo con el nuevo plazo de entrega, puede solicitar la devolución del importe íntegro pagado sin ningún tipo de penalización.

No es posible especificar la hora exacta de la entrega. La empresa de mensajería no llamará antes de la entrega de la mercancía.

Si tras intentar realizarse la entrega por la empresa de mensajería, finalmente el pedido fuera devuelto por la imposibilidad de contactar con el cliente, el cliente será el responsable de costear el nuevo envío. Si el cliente no desease el producto, será devuelto el importe del producto pero no el correspondiente al coste asignado al transporte.

El producto deberá ser entregado en nuestras instalaciones en C/ Camino Puente Viejo, 9 - 28500- Arganda del rey (Madrid-España) o recogido en su domicilio por agencia de transportes con un sobrecoste de 12.09 € por el coste del transporte de recogida.

Como excepción, no es posible la devolución de productos con color como el caso de los sprays de colores o productos formulados con colores dentro de nuestro catálogo. Rogamos revisen que escogen el color deseado ya que se enviará el color indicado en el artículo que se introduzca en la cesta. De la misma forma rogamos comuniquen por email si no encuentran su color deseado en las opciones ofrecidas para indicarles como proceder.

Si surgiese cualquier error por parte de BARNIZARTE o duda sobre el estado de su pedido, rogamos se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro email barnizarte@barnizarte.com para poderlo resolver en la mayor brevedad posible.

DEVOLUCIÓN POR FALLO DEL PRODUCTO

En caso de que por motivos de transporte, la mercancía no fuese entregada en su estado óptimo o o el material no cumpla con las especificaciones técnicas expuestas en nuestra web y se quiera proceder a su devolución. Rogamos se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro email barnizarte@barnizarte.com en el plazo máximo de 7 días desde la recepción del pedido.

Acordaremos su recogida en tienda en C/ Camino Puente Viejo, 9 - 28500- Arganda del rey (Madrid-España) o en su domicilio reemplazando el material por el mismo u otro distinto de importe similar sin coste alguno para usted.

Solicítenos su devolución poniendose en contacto con nosotros en nuestro email barnizarte@barnizarte.com en un plazo máximo de 10 días tras realizar su compra para poder proceder a su abono.